Política de Privacidad
Vigente desde: 22 de marzo de 2026
Oh My Skin (el "Servicio") valora tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos respecto a tu información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información: • Información de la cuenta: Nombre visible, imagen de perfil (a través del inicio de sesión con Kakao) • Fotos faciales (datos biométricos): Selfies de 4 ángulos capturadas para el análisis de piel con IA • Resultados del análisis: Puntuaciones, calificaciones y hallazgos de la condición de la piel generados por IA • Información de pago: Identificadores de pago para servicios premium (el procesamiento de pagos es gestionado por Polar; no recopilamos directamente datos de tarjetas)
2. Cómo Usamos Tu Información
• Para proporcionar servicios de análisis de piel con IA • Para recomendar productos de cuidado de la piel basados en los resultados del análisis • Para proporcionar funciones de historial de análisis • Para la mejora del servicio y análisis estadístico anónimo
3. Retención de Datos
• Fotos faciales originales: Se eliminan inmediatamente después del análisis (no se almacenan en servidores) • Imágenes preprocesadas: Se conservan para ver los resultados del análisis; se eliminan al eliminar la cuenta • Información de la cuenta: Se elimina al eliminar la cuenta • Resultados del análisis: Se eliminan al eliminar la cuenta • Registros de pago: Se conservan durante 5 años según lo exige la ley
4. Compartir con Terceros
No vendemos tu información personal. Compartimos datos con terceros solo en los siguientes casos: • Con tu consentimiento previo • Según lo exija la ley
5. Transferencias Internacionales de Datos
Transferimos datos internacionalmente para el análisis con IA: • Destinatario: Anthropic, Inc. • País: Estados Unidos • Datos transferidos: Fotos faciales (imágenes preprocesadas) • Propósito: Análisis de piel con IA • Método: Transmisión API cifrada • Retención: Se eliminan inmediatamente después del procesamiento (Anthropic no utiliza las entradas de API para entrenamiento)
6. Eliminación de Datos
Eliminamos la información personal de manera oportuna cuando se ha cumplido su propósito. • Procedimiento: Se elimina según la política interna después de cumplir su propósito • Método: Los archivos electrónicos se eliminan usando métodos irreversibles
7. Datos Biométricos
Recopilamos fotos faciales, que constituyen datos biométricos. • Propósito: Análisis de la condición de la piel basado en IA (no para diagnóstico médico) • Procesamiento: Las imágenes originales se eliminan inmediatamente después del análisis • Base legal: Consentimiento explícito obtenido antes de la captura con cámara
8. Tus Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento: • Solicitar acceso a tu información personal • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos • Solicitar el cese del procesamiento de tus datos • Eliminar tu cuenta Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo electrónico que se indica a continuación.
9. Contacto
Servicio: Oh My Skin Email: support@ohmy.skin Para consultas sobre el procesamiento de datos personales, contáctanos al correo electrónico anterior.
10. Privacidad de Menores
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, los eliminaremos inmediatamente.